
민원실 운영시간 안내
민원실은 시민들이 필요로 하는 다양한 행정 서비스를 제공하는 중요한 공간입니다. 특히, 남양주시청 민원실은 시민들의 생활 불편을 해소하기 위해 여러 서비스를 유연하게 운영하고 있습니다. 이 글에서는 민원실의 운영시간, 연장 근무 여부, 그리고 무인민원발급기의 운영에 대해 상세히 안내드리겠습니다.
기본 근무시간 상세
남양주시청 민원실의 기본 근무시간은 다음과 같습니다.
| 요일 | 운영시간 |
|---|---|
| 월요일 | 09:00 ~ 18:00 |
| 화요일 | 09:00 ~ 18:00 |
| 수요일 | 09:00 ~ 18:00 |
| 목요일 | 09:00 ~ 18:00 |
| 금요일 | 09:00 ~ 18:00 |
점심시간은 12:00 ~ 13:00이며, 이 시간 동안 일부 창구의 운영이 중단될 수 있습니다. 공휴일에는 민원실이 휴무임을 유의하시기 바랍니다.
“민원실은 시민의 문을 열어주는 중요한 소통 공간입니다.”
연장 근무 여부
목요일에는 특별히 연장 근무가 제공되었으나, 현재 이 서비스는 잠정 중단 상태입니다. 재개 시에는 남양주시청 홈페이지를 통해 공지될 예정입니다. 시민 여러분은 필요한 서비스에 대해 미리 확인하시기 바랍니다.
무인민원발급기 운영
민원실에 방문할 수 없는 분들을 위해 남양주시청에서는 무인민원발급기를 운영하고 있습니다. 이 기기는 24시간 이용 가능하며, 청사 내외부에 설치되어 있어 언제든지 필요한 제증명을 발급받을 수 있습니다. 무인민원발급기의 사용으로 더욱 편리한 행정 서비스 이용이 가능해집니다.
이 정보가 민원실 운영 시간에 대한 궁금증을 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 필요할 때는 언제든지 방문해 주세요!

전화번호와 부서 안내
남양주시청 민원실은 시민 여러분의 생활 편의를 위해 다양한 행정 서비스를 제공하는 중요한 공간입니다. 아래에서는 민원실의 부서별 전화번호, 민원콜센터 이용 방법, 그리고 여권민원실 연락처를 상세하게 안내드립니다.
부서별 전화번호 리스트
남양주시청 민원실은 여러 부서로 나뉘어 각종 민원을 처리합니다. 아래는 2025년 기준의 주요 부서별 전화번호입니다.
| 부서명 | 전화번호 | 주요 업무 |
|---|---|---|
| 종합민원담당관 | 031-590-2940 | 민원 전체 관리 및 정책 수립 |
| 통합민원팀 | 031-590-4527 | 제증명 발급, 민원 접수 총괄 |
| 여권민원실 | 031-590-8711~8717 | 여권 발급 및 재발급 업무 |
| 민원콜센터 | 031-590-2114 | 생활불편 민원 상담 및 접수 (24시간 운영) |
| 주민등록팀 | 031-590-4520 | 주민등록 등·초본 발급, 주소 이전 신고 |
| 인감팀 | 031-590-4530 | 인감증명, 본인서명사실확인서 발급 |
| 지적팀 | 031-590-4540 | 토지·임야·건축물 대장 발급 |
| 가족관계등록팀 | 031-590-4550 | 출생·사망·혼인·이혼 신고 |
| 외국인민원팀 | 031-590-4560 | 외국인 체류지 변경 신고, 등록증 발급 |
| 무인민원발급기 관리팀 | 031-590-4570 | 무인기 운영 및 안내 |
| 전략기획관 | 031-590-4669 | 민원 정책 기획 |
| 감사관 | 031-590-2079 | 민원 처리 감사 및 피드백 |
중요: 전화 상담 시 본인 확인이 필요하므로 신분증 정보를 준비하시는 것을 권장드립니다.

민원콜센터 이용 방법
민원콜센터는 시민들이 생활에서 겪는 불편 사항을 쉽게 상담하고 접수할 수 있도록 운영되고 있습니다. 다음은 민원콜센터의 주요 특징입니다:
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 전화번호: 031-590-2114
- 이외 시간 & 주말·공휴일: 당직실 자동 연결
센터를 이용하여 상담을 받을 경우, 더욱 빠르고 간편하게 민원을 해결할 수 있습니다.
“민원실은 시민과 행정 사이의 첫 번째 연결고리입니다.”
자세한 문의는 언제든지 민원콜센터를 통해 하실 수 있습니다.
여권민원실 연락처
여권 발급 및 재발급 관련 상담은 여권민원실에서 진행됩니다. 아래는 필요한 정보입니다:
- 전화번호: 031-590-8711~8717
- 업무시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 방문 예약: 반드시 사전 예약이 필요하며, 처리 기간은 5~7일 소요됩니다.
여권 발급을 위한 정확한 절차와 필요 서류를 확인하려면 미리 전화로 문의하시기를 권장드립니다.

민원실 방문 시 원활한 이용을 위해 해당 정보를 참고하시기 바랍니다.
여권 발급 과정 설명
여권 발급은 중요한 절차로, 올바르게 진행하는 것이 매우 중요합니다. 본 블로그에서는 여권 발급 신청 방법과 발급 전화번호, 그리고 처리 기간 안내를 자세히 설명하겠습니다.
여권 발급 신청 방법
여권 발급 신청은 주로 남양주시청 민원실 내의 여권민원실에서 이루어집니다. 신청자는 필요한 서류를 준비하여 직접 방문해야 하며, 방문 전 사전에 전화로 문의하는 것이 좋습니다. 여권 신청에 필요한 기본 서류는 다음과 같습니다:
- 주민등록증 또는 신분증
- 여권 사진 (최신 촬영된 것)
- 신청서 (민원실에서 제공)
신청 후, 모든 서류가 정확하다면 약 5~7일 이내에 여권이 발급됩니다. 여권 발급에 관해 궁금한 사항이 있으신 분은 여권민원실에 직접 문의하시기 바랍니다.

발급 전화번호
여권 발급에 관련된 전화번호는 다음과 같습니다:
| 부서명 | 전화번호 | 주요 업무 |
|---|---|---|
| 여권민원실 | 031-590-8711~8717 | 여권 발급 및 재발급 업무 |
| 민원콜센터 | 031-590-2114 | 생활불편 민원 상담 및 접수 |
이 전화번호로 연락하시면 전문 상담원이 친절하게 안내드리며, 필요한 정보를 제공받을 수 있습니다.
“여권 프로세스에 대한 궁금증을 시원하게 해결하세요. 모든 정보가 이곳에 있습니다.”
처리 기간 안내
여권 발급의 처리 기간은 약 5~7일입니다. 이는 신청서 제출 후 발급이 완료되는 시간을 기준으로 하며, 별도의 지연이 없는 경우입니다. 특정한 상황에 따라 다소 차이가 있을 수 있으므로, 정확한 일정을 원하신다면 여권민원실에 문의하는 것이 좋습니다. 서류 준비 후 신청을 진행하시면 원활한 여권 발급을 경험할 수 있습니다.
여권 신청과 관련된 자세한 정보는 남양주시청 민원실을 통해 언제든지 확인할 수 있습니다.
주차장 이용 안내
남양주시청을 방문하는 모든 시민들의 편의를 위해 주차장 이용 안내를 상세히 드립니다. 청사 주차장은 유료 운영되며, 주변 공영주차장도 다양하게 마련되어 있습니다. 아래 정보를 참고하시어 편리하게 이용하시기 바랍니다.
제1청사 주차장 정보
제1청사의 주차장은 총 429면에 달하며, 이 중 장애인 전용 20면이 포함되어 있습니다. 주차장 위치는 청사의 지하 및 지상에 마련되어 있어 접근성이 뛰어납니다. 요금은 다음과 같습니다:
| 요금 정보 | 내용 |
|---|---|
| 첫 1시간 | 무료 |
| 이후 | 10분당 200원 |
| 1일 최대 | 5,000원 |
| 운영시간 | 평일 08:00 ~ 20:00 |
| 주말·공휴일 | 무료 개방 |
“민원 처리 시 주차권 인증으로 추가 무료 시간이 적용될 수 있습니다. 최대 2시간까지 가능합니다.”
제2청사 주차장 요금
제2청사, 즉 보건소에 위치한 주차장은 300면 이상의 공간을 제공하고 있습니다. 주차 요금은 제1청사와 유사하게 운영되며, 자세한 내용은 다음과 같습니다:
| 요금 정보 | 내용 |
|---|---|
| 첫 1시간 | 무료 |
| 이후 | 10분당 200원 |
| 운영시간 | 평일 08:00 ~ 20:00 |
| 주말·공휴일 | 무료 개방 |
주변 공영주차장 안내
남양주시에는 총 80개의 공영주차장이 있으며, 이 중 노외 주차장은 48개, 노상 주차장은 32개로, 총 4,260면에 달합니다. 이 공영주차장은 장애인과 경차, 전기차를 위한 공간도 마련되어 있습니다. 예를 들어, 와부 제1공영주차장은 와부읍민회관 인근에 위치해 있으며, 100면 이상의 주차 공간을 제공합니다.
주차 요금 체계는 공휴일을 제외하고 평일과 토요일 주간 유료로 운영되며, 효율적인 관리와 수요에 따라 시간 조정이 가능하니 유의하시기 바랍니다.
이 정보를 통해 남양주시청 방문 시 주차에 대한 고민을 덜 수 있기를 바랍니다.

자주 묻는 질문 정리
민원실 이용 시 가장 자주 묻는 질문들을 정리했습니다. 시민의 편의를 위해 필수 정보를 한 눈에 확인할 수 있도록 구성하였습니다.
민원실 근무시간 FAQ
남양주시청 민원실의 기본 근무시간은 다음과 같습니다:
| 요일 | 근무시간 |
|---|---|
| 월요일~금요일 | 09:00 ~ 18:00 |
| 점심시간 | 12:00 ~ 13:00 (일부 창구 운영 중단 가능) |
| 연장 근무 | 목요일 18:00 ~ 21:00 (현재 잠정 중단) |
“공휴일에는 민원실이 휴무입니다. 방문 전 확인이 필요합니다.”
민원콜센터는 평일 09:00부터 18:00까지 운영되며, 이외의 시간에는 당직실로 자동 연결됩니다. 무인민원발급기는 24시간 운영되어 제증명 발급이 가능합니다.
여권 발급 전화번호 FAQ
여권 발급과 관련된 문의는 아래의 전화번호로 가능합니다:
- 여권민원실 전화번호: 031-590-8711~8717
여권 발급을 원하실 경우 방문 예약이 필수이며, 처리 기간은 5~7일이 소요됩니다. 상담 시 신분증 정보를 준비하면 더욱 원활한 절차를 진행할 수 있습니다.

추가 문의 사항 안내
더 많은 정보나 특정 문의사항이 있으신 경우, 아래의 전화번호를 통해 연락하실 수 있습니다:
| 부서명 | 전화번호 | 주요 업무 |
|---|---|---|
| 종합민원담당관 | 031-590-2940 | 민원 전체 관리 및 정책 수립 |
| 통합민원팀 | 031-590-4527 | 제증명 발급, 민원 접수 총괄 |
| 주민등록팀 | 031-590-4520 | 주민등록 등·초본 발급 |
| 인감팀 | 031-590-4530 | 인감증명, 본인서명사실확인서 발급 |
보다 정확한 정보를 원하시면 각 부서로 직접 전화 문의를 해 주시기 바랍니다. 민원실과 관련된 모든 필요 사항을 쉽게 해결하실 수 있습니다. 편리한 이용을 위해 방문 전에 확인하시길 권장합니다.


